In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali dei visitatori e dei clienti che lo consultano.

Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 a coloro che interagiscono con i servizi web di Guidoni Srl, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:

www.guidonisrl.it corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale di Guidoni Srl.

L’informativa è resa solo per il sito di www.guidonisrl.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Il “titolare” del loro trattamento è Guidoni srl (P.iva 02156970978 – Rea 506530) che ha sede in Montemurlo (59013 – PO) via della Robbia n. 7 (email pec: guidonisrl@messaggipec.it)

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) è raggiungibile al seguente indirizzo: amministrazione@guidonisrl.it

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede del Titolare e sono curati solo da personale tecnico autorizzato, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione sempre designati dal Titolare.

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITA’

• Dati personali

1. Guidoni srl raccoglie i dati personali forniti su base volontaria dall’utente al momento della registrazione sul sito Web o quando quest’ultimo esegue una transazione tramite il sito Web, oltre ad altri dati personali associati all’elaborazione degli ordini. I dati personali includono: Titolo, nome e cognome, nome aziendale, numero di partita IVA (se pertinente), data di nascita, sesso, indirizzo e-mail, nome utente e password, indirizzo di spedizione e fatturazione (inclusi codice postale, città e Paese), numero di telefono e fax, tipo e quantitativo dei prodotti ordinati, data dell’ordine, stato di evasione degli ordini, data e ora della consegna del servizio, valore dell’ordine, valuta, informazioni di pagamento (numero e data di scadenza della carta di credito), richieste di resi o offerte per l’utente e le seguenti informazioni fornite su base volontaria dall’utente: modalità con cui si è venuti a conoscenza del sito Web, dati aziendali, numero di dipendenti e, per i clienti aziendali, data di fondazione dell’azienda (complessivamente “dati sulle transazioni”).
2. Guidoni srl raccoglie inoltre i dati sull’uso del sito Web da parte dell’utente, i prodotti visualizzati e quelli salvati nel carrello della spesa.
3. I dati sulle transazioni saranno usati per elaborare gli ordini, gestire i pagamenti, comunicare con l’utente in merito all’ordine, gestire resi di prodotti, richieste di assistenza da parte dei clienti ed eseguire il ritiro dei prodotti. Saranno altresì utilizzati per acquisire dati e informazioni precontrattuali; scambiare informazioni finalizzate all’esecuzione del rapporto contrattuale, ivi comprese le attività pre e post contrattuali; formulare richieste o evadere richieste pervenute; gestire la contabilità e gli adempimenti fiscali.
4. I dati sulle transazioni saranno usati anche per inviare all’interessato messaggi personalizzati o inviti a recensire i prodotti; i dati sull’uso, nel caso di clienti registrati, verranno usati insieme ai dati sulle transazioni (fatta eccezione per le informazioni di pagamento) per mostrare prodotti personalizzati sul sito Web in base agli interessi espressi dall’utente.
5. Al fine di rendere concretamente utili le comunicazioni marketing e la newsletter inviati all’utente, i dati sulle transazioni e i dati sull’uso del sito verranno analizzati da Guidoni srl per inviare comunicazioni commerciali personalizzate in base alle preferenze indicate.
6. I dati potranno poi essere utilizzati per gestire e controllare i rischi, prevenire possibili frodi, insolvenze o inadempienze; prevenire e gestire possibili contenziosi, adire le vie legali in caso di necessità.

• Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

• ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi e del sito (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
• controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

Se l’utente giunge al sito Web tramite una pagina di rimando o un collegamento presente in un’e-mail promozionale o pubblicità su un altro sito Web che reindirizza al sito Web di Guidoni srl, l’azienda può raccogliere informazioni sulla pagina di rimando e sull’e-mail promozionale o pubblicità mirate insieme all’indirizzo IP dell’utente per analizzare l’efficacia delle operazioni di marketing (complessivamente “dati sull’uso”).

I dati di navigazione non persistono per più di 1 mese (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

• Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi di contatto dell’ente, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali sui social media (laddove questa possibilità sia prevista), nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito web, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere alle richieste, nonché di tutti gli eventuali altri dati personali inseriti nelle comunicazioni.

COOKIES
Il sito www.guidonisrl.it utilizza i cookies, per maggiori informazioni si invita a leggere la nostra Cookies Policy.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

– il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, per quanto concerne i trattamenti elencati al punto 3;

– l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità, per quanto concerne i trattamenti elencati al punto 4;

– esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e legittimo interesse del titolare (la massimizzazione dell’efficacia delle comunicazioni), per quanto concerne i trattamenti elencati al punto 5;

– il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento (tutela e prevenzione di frodi e insolvenze), per quanto concerne i trattamenti elencati al punto 6.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

DESTINATARI DEI DATI
I dati personali trattati dal Titolare non sono diffusi, ovvero non ne viene data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Possono, invece, essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare, o a soggetti autorizzati al trattamento in quanto operanti sotto l’autorità del Titolare del trattamento. A tale proposito, Guidoni srl ha incaricato dei fornitori di servizi terzi in relazione al funzionamento del sito Web, quali fornitori di servizi di hosting, fornitori di servizi di marketing e siti Web, fornitori di servizi di manutenzione IT, servizi di spedizione e servizi di verifica dell’IVA, nonché fornitori di servizi che consentono l’integrazione nel sito Web di altre funzioni che l’utente può usare a sua discrezione. A tali fornitori di servizi, designati in qualità di Responsabili del trattamento, vengono forniti solo i dati personali di cui hanno bisogno per erogare i corrispettivi servizi e non è loro concesso di usare o divulgare i dati personali degli interessati per altri scopi, senza previa autorizzazione dell’interessato.

Possono inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che per finalità di evasione degli ordini o di altre richieste o di prestazioni di servizio relativi alla transazione o al rapporto contrattuale con il Titolare, debbano fornire beni e/o eseguire su incarico del Titolare prestazioni o servizi. Infine, possono essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di:

– ricevere, ai sensi dell’art. 12 – 15 del Regolamento UE n. 679/2016, informazioni e dunque di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati, di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, il loro aggiornamento o la loro limitazione (ovvero chiedere che vengano conservati ma non utilizzati) ai sensi dell’art. 18 del Regolamento;

– di chiedere la rimozione totale e cancellazione (c.d. diritto all’oblio) dei dati in possesso del titolare, l’opposizione al loro trattamento oppure la rettificazione ai sensi degli art. 16, 17, 19 e 21 del Regolamento UE.

– di chiedere ed ottenere tutti i dati dal Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, nonché di poter trasmettere ad ulteriori titolari del trattamento tali dati da parte dell’attuale titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati) ai sensi dell’art. 20 del Regolamento UE.

L’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato.

Tuttavia, alcuni trattamenti oggetto della presente informativa (punti 3 e 6) sono leciti e consentiti, anche in assenza di consenso, in quanto necessari all’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato, o all’evasione di sue richieste oppure a perseguire legittimi interessi del titolare del trattamento.

La revoca del consenso, ove applicabile, può limitare o compromettere le modalità di interazione e di comunicazione del cliente o utente con il Titolare.

Le richieste vanno indirizzate a amministrazione@guidonisrl.it

TRASFERIMENTO VERSO UN PAESE TERZO
Il Titolare utilizza per le prestazioni offerte dal sito di server situati in Italia amministrazione@guidonisrl.it

I dati non vengono trasferiti a paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo o ad organizzazioni internazionali.

Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 Regolamento UE n. 679/16.

DURATA DI CONSERVAZIONE
I dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità, (“principio di limitazione della conservazione”, art. 5 del Regolamento UE). Successivamente, i dati personali saranno conservati, e non ulteriormente trattati, per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale.

FACOLTATIVITÀ DEL CONSENSO
A parte quanto indicato per i dati di navigazione che acquisiscono dati in modo automatico, i visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali o non fornirli. Il loro mancato conferimento potrà comportare l’impossibilità di essere ricontattati, di conoscere quanto richiesto e la mancata erogazione del servizio.

La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata dal simbolo (*) posto al fianco dell’informazione di carattere obbligatorio.

L’eventuale rifiuto a comunicare a Guidoni srl taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per Guidoni srl di dare esecuzione a tutti quei rapporti che richiedono necessariamente questi dati, quali la registrazione al sito internet, l’esecuzione del contratto di acquisto ovvero la fornitura degli altri servizi disponibili sul sito.

Il conferimento a Guidoni srl di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.

DIRITTO DI RECLAMO
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento UE n. 679/16 hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento UE stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie, come previsto dall’art. 79 del Regolamento UE ridetto.

PROFILAZIONE
Non sono svolti processi decisionali automatizzati sui dati aggregati, se non finalizzati alla migliore gestione del servizio.