Condizioni Generali di Vendita







L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web guidonisrl.it sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati su Guidonisrl.it sono venduti direttamente da Guidoni srl ("Guidoni"), con sede legale in Italia, Via Masaccio n. 16 – Montemurlo (59013-PO), Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n. 02156970978, Cap. Soc. Euro 119.900,00 int. vers.
Potrai richiedere qualsiasi informazione a Guidoni srl tramite i nostri servizi di assistenza o tramite mail assistenza@guidonisrl.it.
Per conoscere tutte le condizioni di vendita, di utilizzo del sito web, sugli ordini e spedizioni ovvero sulle modalità, le regole dei resi per difetti, il diritto di recesso per il consumatore e ogni ulteriore informazione legale ti invitiamo a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, Diritto di Recessoper il consumatore, Informativa Privacye Politica Cookies.
Guidoni ha adottato una propria politica commerciale la quale consiste nel vendere prodotti tramite i propri servizi ed il proprio sito web sia all'utente professionale che al consumatore o utente finale. Per utente professionale è da intendersi la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale ovvero un suo intermediario; per consumatore o utente finale è da intendersi la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su guidonisrl.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dalla Guidoni di verificare le loro condizioni di vendita.

1. Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su guidonisrl.it, dovrai necessariamente registrarti al sito guidonisrl.it; in questa fase ti verranno consegnate, anche in tempi differiti, delle credenziali (nome utente e password) per accedere al sito web. In seguito dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Guidoni srl per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, sei sin d'ora invitato a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, l'informativa Privacy e l'Informativa sul diritto di recesso per il consumatore, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali. Ti forniremo inoltre un riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali che proponiamo per l’acquisto dei prodotti, nel quale è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita ed un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato con il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, delle modalità di trattamento dei reclami da parte del professionista, dei costi e dei tempi di spedizione e consegna; nonché i riferimenti e l’indirizzo geografico e di posta elettronica di Guidoni srl. Nel caso tu sia un consumatore-utente finale Guidoni ti fornirà, inoltre, un riepilogo delle condizioni e modalità per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati mediante rinvio all'informativa sul Diritto di Recesso per il consumatore, ove ti sarà, inoltre, fornita indicazione circa le circostanze in cui perderai il diritto di recedere dal contratto.
Nel modulo d’ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, ti forniremo informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato; il prezzo, che nel solo caso in cui tu ti sia registrato al sito come consumatore sarà indicato comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili; nonché i costi di spedizione (ivi compresi gli eventuali costi supplementari da te sostenuti per aver scelto una tipologia di spedizione e consegna diversa e/o più rapida di quella standard). Il contratto è concluso quando Guidoni srl riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa accettazione espressa o per fatti concludenti di Guidoni srl.
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione pannello di controllo account
Al momento di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine sarai avvertito che tale inoltro implica l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
La lingua a disposizione per concludere il contratto con Guidoni srl è l'italiano.
Concluso il contratto, Guidoni srl prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
Guidoni srl potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti previo avviso inviato alla tua posta elettronica, specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati su guidonisrl.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di Guidoni srl comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno lavorativo successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a Guidoni srl, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, Guidoni srl provvederà a rimborsare, senza indebito ritardo, quanto da te già anticipato ed il contratto si intenderà risolto tra le parti.
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con Guidoni srl, queste Condizioni Generali di Vendita, Diritto di Recessoper il consumatore, Informativa Privacy e Politica Cookies. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle predette modulistiche, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su guidonisrl.it.
Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita, Diritto di Recessoper il consumatore, Informativa Privacye Politica Cookies anche richiamate tramite link.
Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente le Condizioni Generali di Vendita, l'informativa Privacy e quella sul diritto di recesso per il consumatore e dunque, tutte le informazioni che già ti sono state ricordate prima di procedere all’acquisto.
Non saremo responsabili, in ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, per il ritardo o la mancata consegna dei prodotti ed avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.
Ti ricordiamo che il prodotto che acquisti è destinato esclusivamente al paese nel quale effettui l'ordine; pertanto, se decidi di immettere il prodotto in un paese diverso, sei responsabile dell'immissione e sei tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l'esportazione dal paese in cui hai acquistato l'oggetto che per l'importazione nel paese in cui intendi portarlo. Guidoni srl declina sin d'ora ogni responsabilità in merito. Ti ricordiamo che tu od un tuo incaricato al ritiro della merce sarete tenuti a controllare, al momento della consegna ed alla presenza del trasportatore, l’integrità dei colli consegnati ed il relativo numero, segnalando eventuali discordanze nel numero e/o integrità dei colli per iscritto nell’apposito spazio riservato nel documento di trasporto (DDT) che, debitamente sottoscritto, rimarrà al trasportatore.
Fatto ciò, dovrai contattare immediatamente Guidoni srl per segnalare la problematica stessa. Sarai in ogni caso tenuto a segnalare entro 8 giorni dalla consegna eventuali reclami di altra natura.
2. Su guidonisrl.it non vengono posti in vendita prodotti irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Guidoni si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche dei prodotti senza preavviso, rispettando le leggi in vigore sulla sicurezza. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su guidonisrl.it all'interno di ciascuna scheda prodotto.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti pertanto ti invitiamo ad accertarti sempre del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine. Guidoni srl in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, se sei un utente consumatore, ha la facoltà di non accettare la restituzione o non rimborsare integralmente le somme corrisposte per l’acquisto, se restituiti senza il rispetto delle condizioni previste nell'informativa del diritto di recesso per il consumatore ovvero nel caso in cui siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati, secondo quanto meglio chiarito nell'informativa del Diritto di Recesso per il consumatore
3. Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. In caso di pagamento mediante carta di credito o Paypal, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate a soggetti terzi quali: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie S.C.A., Unicredit SpA, Banca Carige SpA, Banca CR Firenze SpA, Banca Monte dei Paschi di Siena SpA, Banca di Pistoia Credito Cooperativo o ad altri istituti, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Guidoni srl se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso se utente consumatore, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su guidonisrl.it.
4. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.
Nel caso tu sia un utente finale – consumatore i termini e le condizioni di spedizione sono le seguenti:

Consumatore
Spedizione Standard Gratuita per ordini di importo uguale o superiore a € 75,00 (Iva inclusa)
Spedizione Standard
Costo € 10,00 Iva inclusa
Spediamo in tutta Italia in 48-72 ore
I tempi di spedizione sono da considerarsi validi unicamente per gli ordini effettuati entro le ore 12:00 del giorno in cui viene effettuato l'ordine. Tutti gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 si intenderanno spediti il giorno lavorativo successivo.
Contrassegno: verranno addebitati € 10,00 Iva inclusa aggiuntivi per la gestione del contrassegno quando richiesto (N.B. questo costo verrà addebitato a prescindere dal raggiungimento della soglia di spesa necessaria per usufruire della spedizione gratuita).
Spedizione Espressa
Costo € 15,00 Iva inclusa
Spediamo in tutta Italia in 24-48 ore
I tempi di spedizione sono da considerarsi validi unicamente per gli ordini effettuati entro le ore 12:00 del giorno in cui viene effettuato l'ordine. Tutti gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 si intenderanno spediti il giorno lavorativo successivo.
Contrassegno: verranno addebitati € 10,00 Iva inclusa aggiuntivi per la gestione del contrassegno quando richiesto. (N.B. questo costo verrà addebitato a prescindere dal raggiungimento della soglia di spesa necessaria per usufruire della spedizione gratuita).

Utente Professionale
Spedizione Economy Standard*
Costo € 9,00 Iva esclusa
Spediamo in tutta Italia in 48-72 ore
I tempi di spedizione sono da considerarsi validi unicamente per gli ordini effettuati entro le ore 12:00 del giorno in cui viene effettuato l'ordine.
Contrassegno: verranno addebitati € 10,00 Iva esclusa aggiuntivi per la gestione del contrassegno quando richiesto (N.B. questo costo verrà addebitato a prescindere dal raggiungimento della soglia di spesa necessaria per usufruire della spedizione gratuita).
Spedizione Economy Express
Costo € 13,50 Iva esclusa
Spediamo in tutta Italia in 24-48 ore
I tempi di spedizione sono da considerarsi validi unicamente per gli ordini effettuati entro le ore 12:00 del giorno in cui viene effettuato l'ordine.
Contrassegno: verranno addebitati € 10,00 Iva esclusa aggiuntivi per la gestione del contrassegno quando richiesto. (N.B. questo costo verrà addebitato a prescindere dal raggiungimento della soglia di spesa necessaria per usufruire della spedizione gratuita).
Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali. Per ordini con consegne personalizzate potrà preventivamente essere concordato un contributo al servizio.
Nel caso tu sia un utente professionale i termini e le condizioni di spedizione sono le seguenti: Spedizione Economy Standard* Gratuita per ordini di importo uguale o superiore a € 199,00 (Iva esclusa), per i tempi di consegna e le condizioni continua a leggere questa pagina.
5. Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di Assistenza.

6. Se sei un utente finale - consumatore hai il diritto di recedere dal contratto concluso con Guidoni srl, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su guidonisrl.it.
Per recedere Guidoni srl ti mette a disposizioni uno specifico modulo resi da compilare e trasmettere direttamente on line attraverso il sito guidonisrl.it. Per conoscere tutti le condizioni, le modalità ed i termini con cui puoi effettuare il diritto di recesso si rinvia alla lettura dell'informativa sul Diritto di Recesso.
7. Per i tempi ed i modi di rimborso ti invitiamo a prendere debita visione dell'informativa sul Diritto di Recesso.
8. Tutti i nostri articoli sono rigorosamente selezionati e garantiti nei termini e per la durata prevista dalla legge vigente in base alla tipologia di acquirente contro difetti di materiale o fabbricazione. Sei pertanto tenuto a denunciare i difetti riscontrati entro i termini previsti dalla legge secondo la normativa applicabile alla tipologia di acquirente (60gg per l'utente consumatore; 8gg per l'utente professionale). Il diritto di garanzia decade, in ogni caso, alla presenza di danni provocati da uso improprio, manomissione, caduta, utilizzo di accessori non originali, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato o in genere da quant’altro dimostri un utilizzo inadeguato del bene.
Sono in ogni caso espressamente escluse dalla garanzia tutte le parti estetiche, quelle soggette ad usura e tutte le parti per cui non è verificabile l’uso adeguato.
In caso di richiesta di assistenza devi contattare Guidoni srl alla mail assistenza.web@guidonisrl.it che provvederà a fornire tutto il supporto e le informazioni necessarie.
Guidoni in caso di riparazioni e/o manutenzioni non risponde dei tempi di attesa dichiarati dai produttori. Durante tale periodo di attesa Guidoni non fornirà alcun prodotto sostitutivo. Fatto salvo quanto previsto rimane escluso ogni risarcimento dei danni a qualsiasi titolo subiti dal soggetto acquirente o da terzi e di ogni altra obbligazione diversa da quelle qui esplicitamente previste.
In nessun caso Guidoni sarà responsabile per qualsivoglia danno indiretto (inclusi, senza limitazioni, il danno per perdita o mancato guadagno, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o altre perdite economiche) che dovesse derivare al Cliente soggetto acquirente dall’esecuzione delle obbligazioni contrattuali.
9. Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla nostra Informativa Privacy.
10. Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni d'Uso.
Per ogni altra informazione puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: assistenza.web@guidonisrl.it o all'indirizzo della nostra sede legale, via Masaccio n. 16 Montemurlo (59013 – PO)
11. Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare, per quanto riguardano i rapporti con gli utenti finali – consumatori, dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Nel caso di utente-consumatore per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
Nei casi non contemplati dal comma precedente tutte le controversie derivanti dal presente contratto, comprese quelle relative alla sia validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di esclusiva competenza dell'Autorità Giudiziaria di Prato, anche per eventuali azioni di garanzia, di danni o, in genere, relative ai pagamenti.
L'utente, con la registrazione, l'accesso e l'uso del sito internet guidonisrl.it, come con l'acquisto dei prodotti dal sito medesimo, dichiara di ben conoscere ed approva specificamente le presenti Condizioni Generali di vendita ed in particolare le presenti clausole.
L'utente con la registrazione, l'accesso e l'uso del sito internet guidonisrl.it, come con l'acquisto dei prodotti dal sito medesimo, dichiara di ben conoscere ed approva specificamente altresì le Condizioni Generali di d'Uso, l'Informativa Privacy e la Politica dei Cookie di guidonisrl.it. L'utente consumatore con la registrazione, l'accesso e l'uso del sito internet guidonisrl.it, come con l'acquisto dei prodotti dal sito medesimo, inoltre, dichiara di ben conoscere ed approva specificamente altresì l'informativa sul Diritto di Recesso per il consumatore.
12. Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su guidonisrl.it. L'accesso e l'uso di questo sito web così come l'acquisto dei prodotti su guidonisrl.it, presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita, Diritto di Recessoper il consumatore, Informativa Privacye Politica Cookies.
13. Nel caso in cui alcuni dei link precedentemente indicati non fossero funzionanti ti preghiamo di segnalarcelo.

 
 
 
 
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